Cas NDRC Bières d’Anjou – avec corrigé – Ecrit

8,95

Cas Bières d’Anjou épreuve écrite BTS NDRC 2021

  • Sujet (14 pages) et  corrigé détaillé (8 pages) au format PDF,
  • corrigé sur un long diaporama de 23 slides aux formats PDF et powerpoint
  • grille de notation et son barème de points (grille XLSX et PDF par élève et pour la classe).

Au final, vous disposerez de supports vous permettant d’encadrer de manière très enrichissante votre classe pendant 5 à 6 heures (quand ce travail est donné en TP en classe). Il vous permettra d’évaluer leur capacité à rédiger la question de réflexion commerciale. Et quel gain de temps ! Grilles de notation et Barème des points prêts à être utilisés.

Présentation de l’étude de cas Bières d’Anjou « La Piautre » en vidéo.

Feuilleter l’étude de cas Bières d’Anjou « La Piautre » .

 

Catégorie :

Description

COMPOSITION DU CAS D’ENTREPRISE

Ce cas comporte trois dossiers :

Dossier 1 : Analyse de la stratégie digitale

PARTIE 1 : OPTIMISER L’EXPÉRIENCE UTILISATEURS (UX)

Compétence générale : Compétence 5.2 ANIMER LA RELATION CLIENT DIGITALE
Compétences spécifiques : 5.21 Produire, publier et assurer la visibilité des contenus
digitaux – 5.22 Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle
Ce dossier vise à apprécier les tâches suivantes :
— AT522 Animation de site et publication de contenu commercial
— AT524 Maintien de la visibilité digitale

PARTIE 2 : ANALYSES DE DONNÉES WEB

Compétence générale : Compétence 5.3 DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT EN E-COMMERCE
Compétence spécifique : 5.32 Faciliter et sécuriser la relation commerciale
Ce dossier vise à apprécier la tâche suivante :
— AT534 Évaluation du trafic et du référencement du site
Pour le dossier 1, les documents suivants sont à étudier : documents 1 à 8.

Dossier 2 : Digitaliser la relation client

Compétence générale : Compétence 5.2 ANIMER LA RELATION CLIENT DIGITALE
Compétences spécifiques : 5.21 Produire, publier et assurer la visibilité des contenus
digitaux – 5.22 Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle
Ce dossier vise à apprécier les tâches suivantes :
— AT521 Animation de communautés, de forums et de réseaux sociaux
— AT522 Animation de site et publication de contenu commercial
— AT524 Maintien de la visibilité digitale
Pour le Dossier 2 les documents suivants sont à étudier : documents 9 et 10.

Dossier 3 : Question de réflexion commerciale

Compétence générale : Compétence 5.2 ANIMER LA RELATION CLIENT DIGITALE
Compétences spécifiques : 5.21 Produire, publier et assurer la visibilité des contenus
digitaux – 5.22 Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle

ATTENTION A LA QUESTION DE « RÉFLEXION COMMERCIALE« 

Cette question de réflexion commerciale qui vaut à elle seule presque un quart des points de l’épreuve doit retenir toute l’attention des formateurs et des élèves. En effet, c’est une véritable épreuve dans l’épreuve. Autant dire que sans entraînement, la tâche peut s’avérer ardue.

Le téléchargement comprend : le sujet et son corrigé très détaillé : 37 pages au format PDF. Le formateur y trouvera deux fichiers EXCEL : la grille de notation par élève et donc le barème de points par question et la grille de synthèse des notes de la classe. Le fichier principal se présente sous la forme d’un joli format Magazine (37 pages au total) et comporte une étude de cas stricto-sensu de 15 pages et 6 pages de corrigé très détaillé. Toutes les données sont garanties récentes (2019-2020).

REMARQUES IMPORTANTES

— Garantie données récentes : Chiffres et données de 2019-2020
— Garantie : conçu en fonction du Cahier des charges de l’éducation nationale pour l’épreuve E5
— Le candidat peut traiter chacun des trois dossiers de manière indépendante.
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