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Ce cas est disponible avec son sujet et son corrigé. Cet exemplaire à feuilleter ne comporte pas le corrigé.


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Repérer la place de l’entreprise dans son environnement commercial – Analyser les informations quantitatives et qualitatives disponibles – Évaluer les options – Justifier des décisions.
Décliner les objectifs par action et par vendeur – Évaluer les moyens humains, financiers, organisationnels et techniques nécessaires à l’action – Définir les rôles et missions – Planifier et programmer l’action – Construire un système d’indicateurs de suivi – Valider un choix – Évaluer les actions et les hiérarchiser\\
Analyser les informations qualitatives disponibles – Formuler des hypothèses – Évaluer les options et les hiérarchiser – Justifier des décisions.
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