1/ La notion de besoin Besoin : Déclaration faite par un individu (acheteur) ou par un groupe d’individus (collectivité, entreprise) impliquant ou exprimant de souhaits, des désirs que le vendeur va pouvoir satisfaire. Au travers de cette définition, nous pouvons constater que deux types de besoins peuvent être formulés par les acheteurs. 1- Le premier, […]